Здравствуйте Дорогие Радиослушатели. Наверняка многие из вас представляют должность Генерального Директора в качестве последней высшей инстанции. Мы тоже так думали, когда были маленькими и способными работать по 12 часов в сутки на благо “компании”. Вот сегодня мы и разберём, на благо какой компании производится наша работа. Пирамида потребностей товарища Маслова (Maslow’s Pyramid) пока может сходить за пивом. Материал подготовлен при участии неравнодушных товарищей из различных структур.

Первой ступенью наверх является должность СЕО/Президента в компаниях, где существует несколько обособленных подразделений. В задачу “главного кормчего” входит “смотрение” за общим направлением движения корабля, битьё по рукам за безграмотные стратегии и общие денежные результаты. Также, в его задачу входит грамотное лавирование между интересами и вниманием вышестоящих группировок, и государственных органов. В отношении нижестоящего ГенДира он пользуется тактикой “за всё переживаю, но ни за что не отвечаю”. Надо сказать, что такую тактику последовательно применяет каждая ступень в отношении нижестоящей. СЕО компании получает самую высокую годовую премию, доходящую до 100 млн руб., без учёта более мелких премии для своей обслуги и свиты (ещё минимум 10 чел.) От этой точки и далее вверх по иерархии вознаграждения переходят в серую недокументируемую область, часто соизмеряемые с бюджетами некоторых отделов, подразделений и проектов. СЕО может порождать так называемые “боковые” департаменты и проекты, не относящиеся к основным функциональным ветвям. Здесь и разработчики ПО, и консультанты, и проектные менеджеры, и всё остальное, что занимает space в самом жирном и красивом здании, либо отдельных его этажах. СЕО существует до тех пор, пока есть понятные и осязаемые направления бизнеса, выделенные в отдельные юридические лица и подразделения компании, как например: Перекрёсток, Магнит-Косметик, Азбука-Дейли, Супер-Лента и пр. Для понимания механики процесса можно использовать правило табуретки. На ней можно устойчиво восседать только при наличии трех и более ножек. Если остаётся только две ножки, т.е. два направления, то должность СЕО становится подозрительно излишней и начинает идеологически заваливаться. Поэтому, вы всегда должны чётко понимать, на чём реально основывается идеологическое обоснование запуска любых новых обособленных направлений, выделяемых в отдельное юр. лицо или рыночный бренд.

Следующий уровень – НабСовет (Наблюдательный Совет). Как следует из названия, это орган наблюдения, скомпонованный из людей, которые по мнению собственника призваны качественно наблюдать за общим ходом событий. Ключевое понятие здесь “по мнению собственника”. Это объясняет, почему в НабСоветах мы часто наблюдаем разновсяческих любовниц-финансисток, заднеприводных консультантов, лыжников, яхтсменов, байкеров, и просто мужиков с бабками из крупных компаний (иногда конкурентов, по недосмотру). Очень часто сюда попадают агенты решающих вопросы чиновников и прочих структур. Их задача в режиме команды дятлов спрашивать у СЕО и ГенДира по сто “очень важных” вопросов в день, на которые нужно срочно отвечать и показывать таблички. Бывают там и зарубежные граждане, присутствие которых всячески замалчивается после начала СВО, и в особенности размер их премий (посмотрите официальные отчёты в конце мелким шрифтом). НабСовет утверждает ключевые стратегии развития и ключевые денежные решения, например, о покупке мелких конкурентов, о закупке грузовиков для отдела логистики, или изменении схемы премирования сотрудников. В заседаниях НабСовета предполагается участие собственника, но очень часто он их пропускает из-за прочих важных дел. Самым ключевым традиционно считается НабСовет в конце Марта с решением о выплате годовых премий и ключевых кадровых перестановках.

Поднимаемся ещё на ступень выше и попадаем в зону смешанного пространства, где чёткие иерархии на бумагах уже не закреплены. Это зона внекорпоративного решения вопросов через “генералов”, “погоны”, криминальных авторитетов, межведомственных и коммерческих посредников. Здесь находится решение вопросов с получением разрешений, улаживание имиджевых проблем по регионам (например, кто-то отравился арбузом и умер, охранник избил бабушку. и т.д.), борьба с профсоюзами (недавний случай описан здесь), заламывание неугодных коммерсантов и поставщиков, решение судебных проблем в нужном направлении и т.д. Когда у компании 20 000 магазинов, то в местах их скопления начинают складываться кланы из сотрудников, контрагентов, местных силовиков по региональному признаку (области, кластеры, районы). Необходимо разруливать и ставить под федеральный контроль. Вроде как ответственным за данный вид народного творчества является начальник СБ торговой сети, но данная деятельность во внутренних документах не прописана, – всё на устных тёрках. По-идее, все статусы по описанным движениям, включая учёт денежных средств на улаживание вопросов, должны докладываться собственнику, но этого не происходит (подробнее об этом в нашей статье здесь). Количество денег, оборачиваемых на данном уровне с лихвой превышает годовой бюджет любого крупного проекта, и чистого дохода мелких региональных сетей.

Едем выше. Каждую отрасль народно хозяйства курируют специальные отделы ФСБ (оборонка, банки, ритейл и т.д.) Крупные компании посещают специальные люди, иногда имеющие собственные неприметные кабинеты с интересными названиями должностей, не привлекающими внимания – “аналитик 4-го отдела”, “отдел АХО”, “начальник транспортного цеха”. Делегированные сотрудники следят за недружественным влиянием уже на государственном уровне. Что-бы за большие деньги в компанию не попадали представители криминальных структур, чтобы топы не долбили кокс и друг-друга на рабочих местах, и не воровали больше, чем уплачивается налогов в бюджет. Некоторые пункты у вас вызовут улыбку, но вы должны понимать, что большие деньги и власть всегда смешаны с деградацией личности, граничащей с сатанизмом. Обычно это происходит вне рабочего времени и офиса, но бывают и случаи ментального поражения уже рабочего пространства. Скажем так, пример Сергея Полонского – это экстремально заметный случай такого инфицирования, но чаще бывает втихую. Если вы внимательно присмотритесь, то заметите. По данному пункту кураторства спец-службами мнения нашей команды разделились. В соответсвии с личным опытом часть наших участников считает, что ФСБ курирует только государственные компании, и компании с освоением бюджетных денег. Однако, часть коллег утверждает, что курируются все виды крупных компаний в заданной отрасли, если не официально, то по-иному. На этом уровне присутствуют как бывшие сотрудники, так и мошенники, называющие себя сотрудниками УФСБ. К общему мнению мы не пришли, но движение здесь не менее оживлённое, чем на двух предыдущих уровнях. Мы не верим в чёткое разграничение между гос-сектором и коммерцией, – интересы слишком велики, чтобы исключить полное взаимопроникновение. В любом государстве силовики пронизывают весь крупный бизнес на разную глубину и под разными статусами. На западе такое проникновение отработано годами и происходит через финансовые, юридические, консалтинговые и прочие прокладки.

Итак, 5-я ступень наверх. Личная служба безопасности Собственника. В продвинутых случаях занимается не только охраной семьи и родственников, но и отслеживанием случаев неконтролируемого слияния интересов предыдущих уровней в разных комбинациях. Необходимо предотвращать развитие злого умысла с привлечением силовиков с целью дискредитации и отжима активов у собственника, ведь на любом из предыдущих уровней могут решить “А зачем он нам нужен? Мы и сами умеем…”. В тех случаях, когда собственник сильно международный и базируется в других странах, в процесс могут просочиться международные спецслужбы – обычно Моссад и Ми5, традиционно имеющие высокую коммерческую вовлечённость. В обмен на уплату ежегодной дани по месту пребывания с целью не выдачи на родину, олигарху-собственнику обеспечивается неприкосновенность жизни и зарубежных активов. Если олигарх ведёт себя политически неправильно с точки зрения страны пребывания, то его раскулачивают или попросту травят в прямом смысле слова. Здесь необходимо понимать, что быстро заработавшие деньги русские чатлане, выбравшие проживание за рубежом, не всегда могут отследить момент, когда пользование услугами западных спецслужб оборачивается пользованием их самих. Британцам в таком разведении кроликов нет равных, вспомните случай с БАБ-ом (Борисом Березовским), – думаем, что это не последняя история. С учётом того, что самые крупные компании в нашей отрасли выкачивают прибыль за границу, очень большая её часть идёт на обеспечение “неприкосновенности” собственников, проживающих в условном Лондоне. Они не всегда понимают, что судебные претензии регулярно возникающие у высокого суда Лондона (EWHC), почти всегда инициированы спецслужбами, часто с привлечением олигархов-конкурентов с родной земли. Поэтому, когда мы видим судебные тяжбы между Абрамовичем и Березовским, это только вершина айсберга.

Картину можно завершить указав на то, что все слои очень тесно переплетены в разрезе конкретных людей. Все мы помним знатный сериал “Бригада” – вот, примерно, то же самое, только с выходом на международный уровень.

Теперь вы понимаете, что некоторым необъяснимым выходкам ваших самых высоких начальников, которых вы видите в офисе, есть вполне конкретные объяснения. Часто, в погоне за властью и карьерой они сами залазят в такие дебри, откуда без ущерба вылезти не получается, и приходится оооочень долго отрабатывать чужие денежные интересы. С реальными силовиками шутки плохи – это вам уже не просто “давайте пройдем полиграф”. Некоторые товарищи, которые не понимали, по каким правилам, и с кем они играют, уже уехали по реальным срокам. Свободное оперирование на описанных уровнях предполагает наличие разветвлённых связей и опыта, а самое главное – осознания, зачем оно вам надо, и как много ради этого вы готовы потерять. 

Как и всегда, мы даём вам информацию. Далее, вы сами решаете идти ли в долгий пеший поход за деньгами и властью, или просто радоваться ежедневному общению с коллегами между вами и вашим Генеральным Директором. В любом случае, конец истории всегда будет религиозно-индивидуальным, без общих правил.

involved@top-retail.net – путь русского опыта